Preguntas frecuentes:

1. ¿Tiene algún costo la entrega dentro de la ciudad de Lima? 

No, el envío es gratuito dentro de la ciudad de Lima Metropolitana, siempre y cuando la entrega se realice en alguno de los siguientes centros comerciales:

• Royal Plaza: Av Carlos Izaguirre 295 Independencia
• Mega Plaza: Av. Alfredo Mendiola 3698 Independencia
• Plaza Norte: Cruce Av Panamericana Norte y Av. Tomas Valle

2. ¿Pueden hacer la entrega en algún otro centro comercial? 
Si, pero esta entrega podría tener un cargo adicional y solamente en los siguientes centros comerciales:

• Plaza san Miguel: Av La Marina 2000 San Miguel
• Real Plaza Estación Central: Cruce de la Av. Grau y Av. Paseo la Republica
• Saga Falabella San Isidro: Av Paseo la Republica 3220 San Isidro

3. ¿Pueden enviar el producto alguna dirección exacta? 

Si, pero tendría un costo adicional, envío por curier.

4. ¿Pueden enviar el producto alguna ciudad fuera de Lima Metropolitana? 

Si, pero tendría un costo adicional, envío por curier.

5. ¿En qué momento me dicen el costo de envío por mi pedido? 
Ya tenemos de antemano cotizado el precio por el envío de cada uno de nuestros productos. Consultarlo por Facebook, correo electrónico o en nuestro formulario de contactos.

6. ¿Por qué agencia o empresa de transporte hacen los envíos?

Todo producto lo enviamos por SERPOST u OLVA.

7. ¿Cómo hago para pagar? 

Por depósito en nuestro número de cuenta en soles BCP NRO. 19329843934086.

8. ¿Cuántos días tengo que esperar para recibir mis productos?
De uno a tres días. una vez confirmado el pago del producto y su despacho.

9. ¿Se pueden hacer devoluciones?

No se aceptan devoluciones, los productos son revisados y probados antes de su entrega, serán embalados cuidadosamente, enviados siempre en las mejores condiciones.